AI CRM Analyst - Hybrid
Analista de CRM con foco en automatización e IA para gestionar programas de ciclo de vida de clientes. Se integrará con los equipos de Growth, Producto, Data y Atención al cliente para diseñar, medir y optimizar journeys automatizados.
Qué harás
- Diseñar y ejecutar iniciativas multicanal de lifecycle end to end
- Construir flujos de CRM potenciados por IA y automatización
- Diseñar y analizar experimentos de lifecycle para mejorar resultados
- Analizar comportamiento y funnels para identificar oportunidades
- Asegurar calidad de datos y correcto despliegue de campañas
Qué buscan
- 2+ años de experiencia en CRM, Lifecycle o Growth en startups o SaaS
- Experiencia práctica con Customer.io, Braze, HubSpot o similar
- Experiencia usando herramientas de IA y automatización (ejemplos dados)
- Capacidad analítica para conectar iniciativas con métricas clave
- Dominio de inglés y español o portugués
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
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