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# Enterprise Customer Success Manager

- Híbrido
- Mexico
- Full-Time

Gestión de cuentas empresariales para asegurar resultados y estrategia en clientes clave. Integrado en el equipo de Customer Success enfocado en adopción y crecimiento de clientes empresariales.

## Qué harás

- Construir relaciones de largo plazo con liderazgo y campeones del cliente
- Ser socio de confianza en casos de uso y funcionalidades del producto
- Presentar ROI en reuniones mensuales y trimestrales
- Actuar como voz del cliente frente a producto y tecnología
- Identificar oportunidades de crecimiento y apoyar su ejecución

## Qué buscan

- Más de 3 años gestionando cuentas empresariales
- Experiencia en Customer Success o roles similares es un plus
- Capacidad para crear estructura en situaciones ambiguas
- Mentalidad estratégica y analítica
- Inglés fluido, nativo es un plus

## Habilidades

- Customer Success
- Account Management
- Business Development
- Management Consulting
- Cross-functional collaboration
- ROI communication
- QBR/MBR

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de Emi. Enlazamos directamente a la fuente.

- [Emi Emi desarrolla agentes de IA que automatizan procesos de contratación y retención de personal operativo, conversando con candidatos por canales como WhatsApp, Messenger y SMS. Su producto gestiona atracción… Ver la página de la empresa](https://www.startupjobs.ar/empresas/emi)

- **Modalidad**: Híbrido

- **Idiomas**: Español, Inglés

- **Ubicación**: Mexico

- **Tipo de contrato**: Full-Time

- **Publicado el**: 30/10/2024

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