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AI Engineer

  • Híbrido
  • Mexico City, Mexico
  • full

Especialista en soporte técnico para agentes de IA, resolviendo problemas e integraciones. Parte del equipo AI Special Forces que trabaja con clientes y equipos internos.

Qué harás

  • Responder consultas de clientes por WhatsApp, email y Slack
  • Solucionar problemas técnicos de comportamiento de IA y APIs
  • Monitorear alertas internas y feedback en la plataforma
  • Documentar actividad de soporte y mantener registros precisos
  • Auditar conversaciones de IA para detectar errores y mejoras

Qué buscan

  • Experiencia en soporte al cliente, técnico o helpdesk
  • Habilidades sólidas de resolución de problemas técnicos
  • Familiaridad con comportamiento de IA, JSON y state machines
  • Experiencia con configuraciones de IA, WhatsApp y APIs
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos claramente

Habilidades

  • JSON
  • state machines
  • APIs
  • WhatsApp
  • Zapier
  • Python
  • AI configuration
  • customer support

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de Darwin AI. Enlazamos directamente a la fuente.

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