Customer Engineer

Ingeniero/a de atención al cliente que resuelve bugs de plataforma con cambios de código y desarrolla funciones. Forma parte del equipo de Customer Experience (CX) como especialista técnico por área de producto.

Qué harás

• Ser referente técnico para un área concreta del producto
• Resolver bugs de plataforma a nivel de código y desplegar fixes
• Desarrollar funciones y mejoras orientadas al cliente
• Participar en on-call e incident response para su área
• Documentar postmortems y alimentar el sistema Computer

Qué buscan

• 3-5 años de experiencia práctica en ingeniería de software
• Dominio de un backend language, preferiblemente Golang
• Experiencia previa en Customer Engineering o roles similares
• Fuerte enfoque en debugging y observabilidad de sistemas distribuidos
• Cómodo con on-call y comunicación técnica con clientes

Habilidades

• Golang
• Grafana
• Datadog
• Kibana
• ReactJS
• monitoring and observability
• SPA frameworks
• AI-assisted dev tooling

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.