AI Solutions Manager - Commercial

Gestión de una cartera comercial de clientes ecommerce para impulsar adopción y optimización de workflows AI. Pertenecerás al equipo de Customer Success enfocado en automatización y retención.

Qué harás

• Gestionar una cartera amplia de clientes ecommerce comerciales
• Mantener engagement proactivo y revisiones regulares con cuentas
• Implantar y optimizar automatizaciones y flujos AI en clientes
• Monitorizar salud de cuentas e identificar señales de riesgo
• Colaborar con Ventas, Producto y Soporte para resolver problemas

Qué buscan

• 2+ años en Customer Success, Support o roles SaaS similares
• Cómodo gestionando un alto volumen de cuentas
• Habilidades comunicativas para conversaciones orientadas a soluciones
• Enfoque práctico y capacidad para resolver problemas de clientes
• Organizado y capaz de priorizar múltiples clientes

Habilidades

• AI
• automation
• integrations
• customer success
• account management
• support operations
• workflow analysis
• Salesforce?

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.