Enterprise Customer Success Manager
Gestión de cuentas empresariales para asegurar resultados y estrategia en clientes clave. Integrado en el equipo de Customer Success enfocado en adopción y crecimiento de clientes empresariales.
Qué harás
- Construir relaciones de largo plazo con liderazgo y campeones del cliente
- Ser socio de confianza en casos de uso y funcionalidades del producto
- Presentar ROI en reuniones mensuales y trimestrales
- Actuar como voz del cliente frente a producto y tecnología
- Identificar oportunidades de crecimiento y apoyar su ejecución
Qué buscan
- Más de 3 años gestionando cuentas empresariales
- Experiencia en Customer Success o roles similares es un plus
- Capacidad para crear estructura en situaciones ambiguas
- Mentalidad estratégica y analítica
- Inglés fluido, nativo es un plus
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
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